930k-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

930k ওয়েবসাইট এবং এর অধীনস্থ সব পরিষেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর প্রতিটি ধারা পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণভাবে মেনে নিয়েছেন। যদি আপনি কোনো শর্তের সঙ্গে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করবেন না এবং কোনো পরিষেবা ব্যবহার করবেন না।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুসারে প্রণীত। কোনো শর্তের ব্যাখ্যা নিয়ে অনিশ্চয়তা দেখা দিলে 930k কর্তৃপক্ষের ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

930k-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে নিচের যোগ্যতাগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

1. আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। নাবালকদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
2. আপনি একজন প্রকৃত ব্যক্তি হবেন এবং নিজের নামে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করবেন।
3. আপনার প্রদত্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ হতে হবে।
4. আপনি একই সময়ে কেবল একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। 930k কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র চাইতে পারে। পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

৩.১ অ্যাকাউন্টের দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় কোনো ব্যক্তিকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সম্পাদিত সব লেনদেন আপনার নিজের বলে গণ্য হবে।

৩.২ একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ

প্রতিটি সদস্য কেবল একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা হলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

আপনি যেকোনো সময় 24/7 লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে সব চলমান বেট নিষ্পত্তি করতে হবে এবং প্রযোজ্য উইথড্র সম্পন্ন করতে হবে।

930k প্ল্যাটফর্মে ডিপোজিটের জন্য বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলো গ্রহণ করা হয়: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ অন্যান্য প্রধান ব্যাংক)।

1. সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০, সব পদ্ধতির জন্য একই।
2. ডিপোজিট কেবল আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
3. তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয় এবং এ ধরনের লেনদেন ফেরত দেওয়া হবে।
4. ডিপোজিট সম্পন্ন হওয়ার পর ব্যালেন্স অ্যাকাউন্টে যোগ হতে স্বাভাবিকভাবে কয়েক মিনিট সময় লাগতে পারে।
5. ডিপোজিটের সময় সঠিক রেফারেন্স বা ট্রানজেকশন আইডি অবশ্যই উল্লেখ করতে হবে।

উইথড্র পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ ৳৮০০। উইথড্র অনুরোধ সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

1. উইথড্র কেবল সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা হবে যেটি থেকে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
2. পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না থাকলে উইথড্র প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
3. বোনাস-সংক্রান্ত বাজির শর্ত (ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট) পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স উইথড্র করা যাবে না।
4. অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 930k কর্তৃপক্ষ উইথড্র সাময়িকভাবে আটকে রেখে তদন্ত পরিচালনার অধিকার রাখে।
5. প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ক্রেডিট হওয়া কোনো পরিমাণ উইথড্র করার সুযোগ নেই এবং তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংশোধন করা হবে।

930k-এ বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার পাওয়া যায়। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা অফার পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

৬.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণ: ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে বোনাস ৳১,০০০, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০, এবং বোনাস অর্থ উইথড্র করার আগে মোট ৳১,০০০ × ২০ = ৳২০,০০০ বাজি ধরতে হবে।

৬.২ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত

1. প্রতিটি বোনাসের সঙ্গে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট যুক্ত থাকে যা পূরণ না করলে বোনাস থেকে অর্জিত জয় উইথড্র করা সম্ভব নয়।
2. বোনাস পাওয়ার উদ্দেশ্যে কোনো কৌশলগত বা অস্বাভাবিক বেটিং আচরণ শনাক্ত হলে বোনাস বাতিল করা হবে।
3. একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা সাধারণত অনুমোদিত নয়, যদি না অফারের শর্তে ভিন্নভাবে উল্লেখ থাকে।
4. 930k কর্তৃপক্ষ কোনো পূর্বসূচনা ছাড়াই যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬.৩ VIP প্রোগ্রাম ও ক্যাশব্যাক

930k-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে — Bronze, Silver, Gold ও Platinum। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের সুবিধা পাওয়া যায়। ক্যাশব্যাক সপ্তাহের মোট নেট লোকসানের উপর নির্ধারিত হারে গণনা করা হয়। উদাহরণ: Gold স্তরের একজন সদস্যের সপ্তাহে নেট লোকসান ৳২০,০০০ হলে তিনি ৳২০,০০০ × ০.৮% = ৳১৬০ ক্যাশব্যাক পাবেন। VIP সুবিধা সম্পর্কে পূর্ণ বিবরণের জন্য 930k VIP পাতাটি দেখুন।

930k প্ল্যাটফর্মে স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিংসহ বিভিন্ন গেমিং বিভাগ রয়েছে। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য এবং সেগুলো গেমের ভেতরে বা সংশ্লিষ্ট পাতায় পাওয়া যাবে।

1. প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল অস্বাভাবিক দেখালে 930k কর্তৃপক্ষ সেই রাউন্ড বাতিল করার অধিকার রাখে এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
2. গেম সেশন চলাকালে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকবে এবং পুনরায় সংযুক্ত হলে তা দেখা যাবে।
3. কোনো গেমে অস্বাভাবিক জয়ের ঘটনায় 930k কর্তৃপক্ষ যাচাই করার অধিকার রাখে।
4. স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ শুরুর আগে বা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে বেট দেওয়া বাধ্যতামূলক; বিশেষ ক্ষেত্রে লাইভ বেটিংয়ের সুযোগ পাওয়া যায়।
5. বাতিল বা পরিত্যক্ত ম্যাচের বেট বাজার নিয়ম অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।

930k প্ল্যাটফর্মকে সুষ্ঠু ও সবার জন্য ন্যায়সঙ্গত রাখতে নিচের কাজগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত সুবিধা ব্যবহার করে খেলা।
• বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
• কোলাবোরেটিভ বেটিং বা অর্থায়নের অস্বাভাবিক প্যাটার্নের মাধ্যমে প্ল্যাটফর্মকে প্রতারণার চেষ্টা।
• অবৈধ অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে ডিপোজিট বা উইথড্র লেনদেন পরিচালনা।
• অন্য সদস্যদের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা বা তাদের হয়রানি করা।

উপরের যেকোনো লঙ্ঘন শনাক্ত হলে কোনো পূর্বসতর্কতা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।

930k কর্তৃপক্ষ নিচের যেকোনো কারণে কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

1. শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
2. মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
3. সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন বা অর্থ পাচারের আশঙ্কা।
4. আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশ বা আদালতের আদেশ।
5. দীর্ঘ সময় ধরে নিষ্ক্রিয় থাকা (সাধারণত ১২ মাসের বেশি)।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার আগে যাচাইযোগ্য ব্যালেন্স থাকলে সংশ্লিষ্ট পরিমাণ নির্ধারিত পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়ার বিষয়ে 930k কর্তৃপক্ষ পর্যালোচনা করবে, তবে ধারা ৮ লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে এই সুবিধা প্রযোজ্য নাও হতে পারে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তা বিস্তারিতভাবে আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আছে। সেই নীতিও এই শর্তাবলীর অংশ বলে গণ্য হবে।

930k SSL এনক্রিপশন ও অন্যান্য নিরাপত্তা ব্যবস্থার মাধ্যমে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে। তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে তথ্য ভাগাভাগির ক্ষেত্রে গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করা হয়।

930k বিশ্বাস করে যে খেলা আনন্দের জন্য — আয়ের নির্ভরযোগ্য উৎস হিসেবে নয়। সব সদস্যকে তাদের সামর্থ্য ও সীমার মধ্যে থেকে খেলার অনুরোধ করা হচ্ছে।

আপনি যদি অনুভব করেন যে গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার পাতায় বর্ণিত সেল্ফ-এক্সক্লুশন ও লিমিট-সেটিং সুবিধাগুলো ব্যবহার করুন অথবা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

1. সদস্যরা নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
2. সেল্ফ-এক্সক্লুশনের অনুরোধ পাওয়ার পর নির্ধারিত সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট লক করে দেওয়া হবে।
3. ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তির পক্ষ থেকে খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

930k কর্তৃপক্ষ নিচের ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা ডিভাইস ব্যর্থতার কারণে কোনো বেট বা গেম সেশন ক্ষতিগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসরের বিলম্ব বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা অন্য কোনো অনিবার্য পরিস্থিতির কারণে পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলা বা অননুমোদিত ব্যক্তিকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়ার ফলে ক্ষতি হলে।

930k-এর মোট দায়বদ্ধতা সর্বোচ্চ সংশ্লিষ্ট বিরোধের সময়কালের মধ্যে প্ল্যাটফর্মে জমা দেওয়া অর্থের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

930k কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী হালনাগাদ বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মধ্যে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তন প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝাবে যে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

930k সম্পর্কে আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের সম্পর্কে পাতাটি দেখুন, যেখানে প্ল্যাটফর্মের উদ্দেশ্য ও পরিষেবার সারসংক্ষেপ দেওয়া আছে।

এই শর্তাবলীর কোনো ধারা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে বা পরিষেবা সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে 930k সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট ২৪/৭ পাওয়া যায়:

• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের ভেতর থেকে সরাসরি বাংলা বা ইংরেজিতে।
• ইমেইল: [email protected]

বিরোধ প্রথমে সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে। সাধারণ প্রশ্নের উত্তরের জন্য আমাদের FAQ পাতাটি দেখুন, যেখানে প্রচলিত জিজ্ঞাসার উত্তর সংকলিত আছে।